Un Commercial Service Provider (CSP) offre l’accesso ad internet ed ai suoi servizi, offre un pacchetto di hosting (servizio di rete) ed un insieme di software utilizzati per il commercio elettronico. Il Commercial Service Provider fa parte della categoria dell’Internet Service Provider. Il CSP è rivolto ai privati e alle piccole-medie imprese ed hanno una molteplicità di funzioni e diversi costi, a seconda della loro tipologia funzionale. Ci sono per esempio CSP a prezzi molto accessibili che offrono funzionalità semplici, come nel caso di semplici siti di e-commerce (commercio elettronico). Poi vi è anche l’esistenza di CSP di tipo Mall (centro commerciale) che sono costituiti da una molteplicità di negozi che offrono una vasta gamma di prodotti, solitamente divisi per categorie e per genere. Insieme ai CSP di tipo Mall vengono associate altri tipi di soluzioni relative alla gestione dei clienti (CRM “Customer Relationship Management”) che fanno parte della stessa filiera produttiva. I CSP sono comunemente impiegati e molto diffusi nell’era moderna anche perchè esistono una grande quantità di esercizi commerciali che ne hanno bisogno.